Salg- og leveringsbetingelser
Salgs- og leveringsbetingelser:
Aftale om abonnement på brug af solvio
Parterne
Køber: #Kundenavn#
#Adresse#
#Adresse#
CVR nr.: xx xx xx xx
Sælger: Dansk Software Center A/S
Langhøjvej 1, True
8381 Tilst
CVR nr.: 28 70 73 39
Abonnementets omfang og anvendelse:
Solvio er Dansk Software Center A/S' hostede løsning der via internettet giver brugsret til bogførings- og økonomistyringssystem/ERP på central hosted server.
Følgende versioner vælges via accept på hjemmesiden solvio.dk:
solvio: Light, Basis, Pro eller ProPlus abonnement.
Den valgte abonnementsversion kan til enhver tid ændres til en af de øvrige varianter.
Anvendelse af abonnementet gælder for den juridiske enhed, der har oprettet abonnementet, og abonnementet må ikke benyttes af eller til databehandling for andre. Ved misbrug opsiges aftalen uden varsel.
Priserne angivet på hjemmesiden solvio.dk er ekskl. moms og abonnementspris pr. mdr.. Abonnementet skal betales via automatisk træk via PBS.
Gratisperiode og betingelser
I abonnementet er inkluderet en måneds gratis prøveperiode, hvor systemet stilles til rådighed uden beregning.
Service og support
Service og support omfatter:
- Assistance og rådgivning
- Hot-line support
Vedligeholdelses abonnement og support priser.
I aftalen er inkluderet opdateringsabonnement af systemet. I de første 3 måneder efter bestilling er der derudover inkluderet fri support. Assistance med placering af logo på faktura, vil være inkluderet i den fri support hvis det sker indenfor de 3 måneder.
Konsulentpriser ved support m.v. pr. time kr. 900,-
(Afregningssats er pr. påbegyndt kvarter / min. kr. 225,-)
Aftalens rækkevidde
Solvio abonnementsydelse fra Dansk Software Center A/S sker i henhold til disse generelle salgs- og leveringsbetingelser, med mindre andet skriftligt aftales.
Levering sker i form af software leveret på central server hvortil #kunden# får adgang via internetforbindelse som #kunden# selv skal sørge og betale for.
Priser og betaling
Omkostninger til nødvendige el- og internetinstallationer, samt hardware, er fuldt ud for kundens regning og risiko. Betaling forfalder, ved eventuel manuelt udstedt faktura, 8 dage netto efter fakturadato. Ved forsinket betaling beregnes morarenter pr. påbegyndt måned fra forfaldstidspunktet. Alle priser i denne aftale er angivet ekskl. moms.
Priser på konsulenttimer og kørsel, reguleres løbende efter gældende prisliste. Abonnementspriser justeres årligt med indekset for nettoprisindekset i.h.t. Danmarks statistik eller 3% hvis nettoprisindekset er mindre end 3%.
Kundens data
Kunden ejer og kan frit disponere over data i systemet. Ophører abonnementet kan kunden frit eksportere alle kartoteker, data m.v.. Kundens data slettes tidligst 90 dage efter abonnementets ophør, og Dansk Software Center A/S har ingen pligt til at opbevare data efter dette tidspunkt.
Driftsstabilitet
Dansk Software Center A/S tilstræber højest mulig driftsstabilitet, men er uden ansvar for driftsforstyrrelser forårsaget af faktorer uden for Dansk Software Center A/S kontrol. Herved forstås bl.a. strømsvigt, fejl på modemudstyr, internetforbindelser eller lignende. Dansk Software Center A/S tilstræber i alle tilfælde at genskabe normal drift hurtigst muligt.
Opsigelse
#Kunden# kan opsige sit abonnement med én måneds varsel. Dansk Software Center A/S kan opsige abonnementet med 6 måneders varsel og uden varsel i tilfælde af at #kunden# misligholder sin betalingsforpligtelse.
Levering
Levering er sket ved etablering af onlineadgang til systemet for #kunden# og efter at #kunden# har modtaget brugernavn og lignende adgangsgivende informationer. Dansk Software Center A/S påtager sig intet ansvar for eventuelle forsinkelser.
Ændringer
Dansk Software Center A/S er berettiget til løbende at foretage opdateringer og forbedringer.
Dansk Software Center A/S´s ydelser
Dansk Software Center A/S forestår adgang til Hosted bogførings- og økonomisystem via internetadgang til system der kører og er installeret på central server. Dansk Software Center A/S forestår løbende systemmæssige opdateringer, og sørger for daglig backup af data, samt opbevaring af data. #kunden kan til enhver tid få overført sine data til egen eller lokal opbevaring.
Overdragelse af rettigheder og forpligtelser
Dansk Software Center A/S har ret til at overdrage samtlige rettigheder og forpligtelser vedrørende denne aftale til anden person eller selskab
Ansvar
Dansk Software Center A/S er i intet tilfælde, der direkte eller indirekte har nogen forbindelse til det leverede, dettes brug eller Dansk Software Center A/S ydelser i øvrigt, ansvarlig for indirekte tab og følgeskader som eksempelvis driftstab, avancetab, tab af goodwill, forvanskning af meddelelser, tab af forventet besparelse og lignende ligesom Dansk Software Center A/S fraskriver sig ethvert ansvar for tab af data eller omkostninger i forbindelse med retablering heraf.
Dansk Software Center A/S ansvar for ethvert tab eller skade er beløbsmæssigt begrænset til kundens betaling i 12 måneder før det ansvarspådragende forholds indtræden. Uanset størrelsen af vederlaget for ydelsen, er Dansk Software Center A/S samlede erstatningsansvar beløbsmæssigt maksimeret til kr. 10.000.
Tavshedspligt
Dansk Software Center A/S iagttager ubetinget tavshed overfor uvedkommende om kundens eller andres forhold, som Dansk Software Center A/S måtte få kendskab til under udførelsen af de aftalte serviceydelser, bortset fra forhold som må betragtes som værende alment kendte. En tilsvarende forpligtigelse gælder for kunden vedrørende Dansk Software Center A/S forhold.
